Une plateforme SaaS moderne pour structurer les processus de dédouanement, le contrôle opérationnel, la préparation des déclarations et la traçabilité des processus.
CRMS Customs Clearance aide les équipes de dédouanement à gérer leurs opérations quotidiennes avec plus de contrôle, de cohérence et de visibilité.
La plateforme commence avec des processus douaniers axés sur IDMS et prend actuellement en charge les processus IDMS H1 actifs. Elle est conçue pour aider les équipes à regrouper les données opérationnelles, les étapes de contrôle, la préparation des déclarations, la gestion documentaire et le suivi des processus dans un environnement de travail structuré.
CRMS regroupe les processus clés du dédouanement dans un seul environnement SaaS. Les équipes peuvent gérer les données opérationnelles, la création de processus, les étapes de contrôle, la préparation des déclarations, la gestion documentaire, le suivi des statuts, les autorisations des utilisateurs et les besoins de reporting ou d'export dans une plateforme plus structurée. Cela fait de CRMS bien plus qu'un outil limité à la soumission. C'est une plateforme opérationnelle pour les sociétés de dédouanement qui ont besoin de plus de contrôle, de visibilité et de cohérence dans leur travail quotidien.
Dans CRMS, chaque opération commence par des données structurées et une organisation de processus claire. Les équipes peuvent utiliser les informations client, les modèles et les informations opérationnelles pour créer des enregistrements de manière plus cohérente. Cela rend chaque processus plus facile à suivre, à gérer et à contrôler.
Les opérations peuvent être organisées autour des clients et des informations de processus associées.
Les scénarios opérationnels récurrents peuvent être soutenus par des structures de modèles.
Les structures Excel existantes peuvent être connectées au processus de la plateforme pendant l'intégration.
Chaque processus devient un enregistrement opérationnel plus organisé que l'équipe peut gérer et contrôler.
Chaque société de dédouanement a sa propre approche du risque, son profil client et ses priorités opérationnelles. CRMS est conçu pour soutenir des structures de contrôle configurables plutôt que de limiter les équipes à un ensemble fixe de contrôles. Cela aide les entreprises à travailler avec une logique de contrôle qui reflète mieux leur propre modèle opérationnel. Les équipes peuvent utiliser CRMS pour rendre plus visibles les contrôles opérationnels importants dans le processus et les vérifier avant de passer à l'étape suivante.
Les structures de contrôle peuvent être alignées sur les besoins opérationnels de l'entreprise.
Les données opérationnelles peuvent être contrôlées plus systématiquement avant l'étape suivante du processus.
Les équipes peuvent identifier plus tôt dans le processus les zones qui nécessitent une attention.
CRMS soutient le processus de contrôle tout en laissant les décisions opérationnelles sous le contrôle des utilisateurs.
CRMS soutient les équipes de dédouanement grâce à un contrôle structuré des données produit, à un soutien à la classification et à une meilleure visibilité des données douanières dans le processus opérationnel. En regroupant les informations pertinentes dans le même environnement de travail, CRMS aide les équipes à vérifier les données produit et de déclaration de manière plus cohérente avant d'avancer dans le processus.
Les données produit et de déclaration peuvent être contrôlées dans un processus plus organisé.
CRMS aide les équipes à travailler plus efficacement avec les informations liées à la classification.
Les données douanières pertinentes peuvent être rendues plus faciles à consulter et à contrôler pendant l'opération.
Les équipes peuvent appliquer un processus de contrôle plus cohérent à des opérations similaires.
CRMS aide les équipes à gérer la préparation des déclarations dans un processus plus organisé. Les données, les informations client, les structures de modèles et les étapes de contrôle utilisateur sont rassemblées dans le même environnement opérationnel. Les utilisateurs peuvent vérifier le contenu de la déclaration, effectuer les ajustements nécessaires et faire avancer le processus selon leurs autorisations.
La préparation des déclarations peut être gérée de manière plus organisée et traçable.
Les champs récurrents et les scénarios opérationnels peuvent être gérés plus efficacement.
Les utilisateurs restent responsables de la vérification et de l'ajustement du contenu de la déclaration.
Les champs manquants ou les zones nécessitant une attention peuvent être rendus plus visibles pour les utilisateurs.
CRMS aide les équipes de dédouanement à gérer les processus IDMS dans la plateforme. Le périmètre actif actuel commence avec les processus IDMS H1. Les utilisateurs peuvent gérer la préparation des déclarations, le suivi post-soumission, la visibilité des réponses douanières et le suivi des statuts opérationnels dans le même environnement de travail.
CRMS est conçu pour soutenir les opérations IDMS via un processus SaaS plus contrôlé.
Les informations post-soumission et les statuts associés peuvent être suivis dans la plateforme.
Les réponses douanières peuvent être connectées au processus opérationnel.
Les corrections, le suivi et les processus liés au cycle de vie peuvent être gérés dans une structure plus traçable.
Dans les opérations de dédouanement, les documents ne sont pas de simples pièces jointes. Ils font partie du contexte opérationnel et de l'historique du processus. CRMS aide les équipes à stocker, gérer et relier les documents pertinents à l'opération à laquelle ils appartiennent.
Les documents peuvent être stockés en lien avec l'opération concernée.
Les fichiers et informations de soutien peuvent être conservés dans le même enregistrement opérationnel.
L'activité documentaire peut être suivie comme partie intégrante de l'historique du processus.
Les équipes peuvent consulter les documents pertinents pendant qu'elles travaillent sur l'opération associée.
Tous les utilisateurs d'une opération de dédouanement n'ont pas besoin du même accès ni du même niveau de responsabilité. CRMS prend en charge les utilisateurs, les rôles et les autorisations par environnement client afin que les équipes puissent gérer les responsabilités opérationnelles plus clairement.
Les utilisateurs peuvent travailler avec des autorisations alignées sur leurs responsabilités.
Les actions critiques peuvent être gérées selon la politique opérationnelle de l'entreprise.
Les équipes peuvent mieux suivre qui a effectué quelle action sur quel processus.
À mesure que les équipes grandissent, les structures d'accès et de responsabilité peuvent être gérées avec plus de contrôle.
CRMS soutient la responsabilité opérationnelle en rendant l'historique des processus et les actions des utilisateurs plus faciles à suivre. Cela aide les équipes à comprendre non seulement le statut actuel d'une opération, mais aussi ce qui s'est passé auparavant.
Les équipes peuvent suivre les étapes par lesquelles une opération est passée.
Les actions des utilisateurs peuvent être suivies comme partie intégrante de l'historique opérationnel.
Les changements et l'activité documentaire peuvent être évalués avec l'opération associée.
Les équipes peuvent prendre des décisions avec une vision plus claire de l'historique du processus.
CRMS aide les équipes de dédouanement à accéder aux données opérationnelles et à les contrôler plus facilement. Les équipes peuvent utiliser les capacités d'export et de reporting opérationnel pour suivre l'activité déclarative, contrôler les enregistrements opérationnels et soutenir les processus de contrôle interne.
Les équipes peuvent contrôler les données clés des opérations de manière structurée.
Les données opérationnelles pertinentes peuvent être exportées si nécessaire pour le contrôle interne, les rapports opérationnels ou le suivi.
Les équipes peuvent suivre plus efficacement l'activité déclarative, les statuts de processus et les enregistrements opérationnels.
CRMS soutient une meilleure visibilité pour les équipes qui doivent surveiller l'activité de dédouanement par client, utilisateur ou période opérationnelle.
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur CRMS Customs Clearance, le soutien des processus IDMS H1, l'adoption adaptée aux opérations Excel, la traçabilité, la gestion documentaire et les permissions d'équipe.